Преамбула

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») от самозанятого Вороны Артёма Артуровича, ИНН 695001959628 (далее — «Исполнитель»), и адресован любому физическому лицу (далее — «Пользователь»), принявшему условия Оферты в порядке, предусмотренном настоящим документом. Полные реквизиты Исполнителя указаны в разделе 11 настоящей Оферты.

Акцептом настоящей Оферты является регистрация на Платформе и/или оплата Тарифа. С момента акцепта Оферта считается заключённым договором между Исполнителем и Пользователем.

1. Термины и определения

• Платформа — сервис «Сеансли», доступный по адресу seansly.ru, предназначенный для ведения практики помогающими специалистами (психологами, терапевтами и др.).
• Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе и принявшее условия настоящей Оферты.
• Тариф — набор функций и условий доступа к Платформе, предоставляемых за определённую плату согласно разделу 4 настоящей Оферты.
• Подписка — оплаченный доступ к Платформе в рамках выбранного Тарифа на период 1 (один) или 12 (двенадцать) календарных месяцев.
• Триал — бесплатный пробный период, предоставляемый Пользователю при регистрации согласно разделу 5 настоящей Оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциям Платформы в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется оплачивать выбранный Тариф в установленные сроки и соблюдать условия настоящей Оферты.

Платформа предоставляет инструменты для: управления расписанием и записями клиентов, ведения клиентской базы, проведения видеоконсультаций, формирования документов, аналитики и иных функций согласно выбранному Тарифу.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования Платформы Пользователь обязан пройти регистрацию, указав достоверные данные: имя, адрес электронной почты, пароль.

Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и все действия, совершённые под его аккаунтом. При утере доступа к аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя через форму обратной связи на seansly.ru/support.

Исполнитель вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя при нарушении условий настоящей Оферты.

4. Тарифы и оплата

Платформа предлагает следующие тарифные планы:

• START — 990 ₽ / месяц или 9 900 ₽ / год (экономия 1 980 ₽)
• PROFI — 1 990 ₽ / месяц или 19 900 ₽ / год (экономия 3 980 ₽)

Оплата производится через сервис Robokassa (robokassa.com). Пользователь вправе выбрать удобный способ оплаты из числа предоставляемых сервисом Robokassa.

Оплата производится разово на 1 (один) или 12 (двенадцать) календарных месяцев в зависимости от выбранного периода. По истечении оплаченного периода доступ к платным функциям ограничивается до следующей оплаты. Авто-продление отсутствует.

Чек о приёме платежа формируется автоматически и направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“» (НПД).

Стоимость Тарифов может быть изменена Исполнителем с уведомлением Пользователя не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменений в силу.

5. Триальный период

При регистрации на Платформе каждому новому Пользователю предоставляется бесплатный пробный период (Триал) продолжительностью 7 (семь) календарных дней с момента завершения регистрации. При регистрации по реферальной ссылке Триал увеличивается до 30 (тридцати) дней.

В период Триала Пользователь получает доступ к функциям Платформы без взимания платы. По истечении Триала доступ к платным функциям ограничивается до оформления Подписки.

Триальный период предоставляется однократно и не может быть повторно активирован для одного аккаунта.

6. Возврат средств

Возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду оплаченной Подписки. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление через форму обратной связи на сайте https://seansly.ru/support, выбрав категорию «Возврат средств». Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

Исполнитель вправе отказать в возврате, если Подписка была использована в полном объёме либо Пользователь нарушил условия настоящей Оферты.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Платформы не менее 99% времени в месяц.
• Уведомлять Пользователя о плановых технических работах не менее чем за 24 часа.
• Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ.
• Не передавать данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Исполнитель вправе:

• Изменять функциональный состав Тарифов с предварительным уведомлением.
• Приостанавливать доступ к Платформе при нарушении Пользователем условий Оферты.
• Проводить плановые технические работы.

7.3. Пользователь обязуется:

• Использовать Платформу только в законных целях.
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.
• Не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Платформы.
• Своевременно вносить оплату за выбранный Тариф.
• Указывать достоверные данные при регистрации и использовании Платформы.

7.4. Пользователь вправе:

• Прекратить пользование Платформой в любое время.
• Получать техническую поддержку от Исполнителя.
• Экспортировать собственные данные из Платформы.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничивается суммой фактически оплаченной Подписки за последний расчётный период. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные, случайные или непредвиденные убытки Пользователя.

Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе Платформы, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), действиями третьих лиц или Пользователя.

9. Конфиденциальность и персональные данные

Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Пользователя определяется Политикой конфиденциальности Платформы, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Срок действия и расторжение договора

Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты (регистрации на Платформе) и действует бессрочно до его расторжения одной из сторон.

Пользователь вправе расторгнуть договор в любое время, удалив аккаунт или направив уведомление Исполнителю. При расторжении договора Пользователем оплаченная и неиспользованная часть Подписки возвращается в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Пользователем условий Оферты, уведомив его по электронной почте не менее чем за 3 (три) рабочих дня.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на Платформе. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу считается акцептом новых условий.

11. Реквизиты исполнителя

• ФИО: Ворона Артём Артурович
• Статус: Самозанятый (плательщик НПД)
• ИНН: 695001959628
• Телефон: +7 (993) 903-20-07
• Город: г. Тверь
• Связь с поддержкой: https://seansly.ru/support

12. Подсудность

Все споры, возникающие из настоящей Оферты, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. При невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя — г. Тверь.